TOKAIコミュニケーションズの
Smart Facility Manager

よくある質問（FAQ）

お客様よりよくある質問と回答を掲載しております。サービスご導入検討の参考にしてください。
こちらで解決しないご質問に関しては、お気軽にお問い合わせください。

• 温度センサーはどのような物で、何箇所に設置されますか？

  ラックの配置や温度計測地点の変更などに簡単に対応できるよう、取り外し可能な無線温度センサーをご提供しています。AIによる省エネ運転をおこなうために、温度センサーは4ラックに1つ以上の密度での設置を推奨していますが、お客様の環境やご要望に応じて都度ご提案させて頂いています。

• サーバルームの湿度を測ることも可能ですか？

  お客様のご要望に応じて湿度の計測と見える化が可能です。ただし、AIは加湿や除湿を制御する事はできません。

• AIは全ての空調機を制御可能ですか？機種によって制御できない空調機はありますか？

  BACnet通信に対応したパッケージ空調が主な制御対象ですが、一部制御可能なセントラル空調もございますので、機種情報のご提供や現場調査で対応可否を確認させて頂いております。

• どんな広さのサーバルームでも省エネ効果は得られますか？

  AIが複数の空調機を効率的に制御する事で省エネ効果が得られますので、稼働する空調機の台数が多ければ多いほど高い省エネ効果が期待できます。稼働する空調機の台数が少ない（4台以下）サーバルームでは、温度監視と温度設定作業の人的コスト削減を目的としてご導入頂いております。

• 利用料金について教えてください。

  お客様のサーバルームの環境（広さ、空調機の台数、ラックの台数など）で大きく変わってきますので、現地調査の上で概算料金をご提示させて頂いております。弊社営業までお問い合わせください。

• SaaSではなくオンプレでシステム構築可能ですか？

  お客様センター内へのオンプレ構築や、ご指定のクラウドサービス上へのシステム構築も可能ですので、営業までご相談ください。

• 契約からどのくらいの期間でシステムが稼働しますか？

  事前にお客さまのご導入環境の現地調査が完了していることを前提として、ご契約後3ヶ月程度がシステム稼働までの目安でございます。

• 分析レポートと改善アドバイスとは何ですか？

  分析レポートとは当サービスで提供される見える化ツールで利用できるサーバルームの温度などの環境レポートです。そのレポートを基に当社エンジニアが省エネ運用に向けた環境改善アドバイスをおこなうオプションサービスをご用意しております。